西苑街道:精致服務 以“五心”服務打造“五感”社區

2021-08-27 17:11:34 來源: 大眾網 作者:

  大眾網·海報新聞記者 胡亞茹 威海報道

  連日來,西苑街道祥臺社區黨總支深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,創建了集“黨建聚心、治理貼心、服務暖心、管理用心、溝通真心”為“五心”的服務,結合社區實際情況,精致服務,不斷創新,采取群眾顯而易懂的方式,打造集“歸屬感、信任感、獲得感、幸福感、安全感”的“五感”社區。

  “聚”心打造黨建特色,打造居民歸屬感

  祥臺社區 “藍色衛士”志愿巡邏隊成立于2016年5月,以共建單位黨員、社區退休黨員、社區骨干、社工為主的志愿者隊伍。這支“藍色衛士”志愿服務隊開展了關愛空巢老人、關愛殘障人士、法律援助、環境聯盟、青少年服務教育、幸福老人等一系列志愿服務活動,同時健全志愿者服務活動制度和志愿服務激勵機制,定期為志愿者進行積分兌換牙膏、肥皂、洗衣液等物品,提高志愿者服務的積極性和參與熱情。

  隨著“藍色衛士”宣傳推廣的開展,志愿服務類目不斷增加,其影響力也逐漸增強,越來越多的轄區居民申請并加入“藍色衛士”隊伍當中,隊伍在不斷壯大,也會為居民提供更廣泛的服務,增強居民歸屬感。

  “貼”心探索社區治理,打造居民信任感

  社區探索創新社區議事協商治理機制,成立“紅色議事會”,打造“紅色客廳”“議事廣場”等“微治理”陣地,把基層黨建、計劃決策、參政議政、廉政教育、安全教育等功能整合到議事網絡中,逐步構建起集“社區牽頭組織,代表委員監督指導,社區居民參與管理”于一體的社區民意生態系統,充分激發基層社會治理自治力,實現了“小事化解于樓棟、急事分解于網格、難事解決于社區”的居民自治、社區共治目標,逐步打造起共建共治共享的社區治理共同體,增強居民信任感。

  “暖”心服務變零距離,打造居民獲得感

  “社區有溫度,社會才更溫暖!秉h史學習教育深入推進以來,祥臺社區黨總支以“我們的節日”為抓手,開展各項暖心活動,創立“美”周“益”廚愛心廚房。每周四的早上都會有志愿者及黨員在廚房包包子,送給老黨員及留守老人,將社區這個大家庭實現“零”距離。

  各種傳統節日里,志愿者們把親手做的湯圓、粽子送到群眾的手中,一同感受來自社區的關愛,促進居民的獲得感。同時,社區還通過摸排群眾需求,開展了一站式便民服務,把修太陽能、修家電等服務內容送到群眾家門口,把“最后一公里”變“最暖一公里”。

  “用”心服務精準管理,打造居民幸福感

  根據居民需求,社區不斷提升精致化鄰里服務項目。優化“智慧樂科學實驗課”“啄木鳥行動”“同一片藍天下”等服務品牌,讓更多居民在家門口、于細微處體會生活“質感”、感受社區服務“溫度”。小游園提檔升級、籃球場創建增設、線路增容改造等項目的推進,促使鄰里之間更接地氣、更能標本兼治地解決具體問題。服務類項目更暖民心。發展社會組織、培育引入更多能參與鄰里服務的專業化社會愛心組織,打造充滿活力的立體化服務體系。

  今年,依托“同一片藍天下”公益品牌項目,改造泥洼地建成小游園一個,籃球場一個落地鄰里服務!班徖镫姴ā薄皭坌木S修部”等專業服務深受居民歡迎。

  便民服務“真”心溝通,打造居民安全感

  為進一步推動社區服務建設,增進社區與居民的關系,祥臺社區通過網格入戶走訪、居民辦理業務、黨員志愿者到社區參加活動等途徑,將社區自制的“便民聯系卡”發放到居民群眾手中。祥臺社區“便民服務聯系卡”推出后,轄區居民在生活中不管遇到什么難題,可隨時按照便民聯系卡提供的電話號碼撥打電話,網格員在第一時間內為大家排憂解難。屬于職責范圍內的,按規定及時辦理;對不能及時辦理的,向居民作出解釋說明并積極協調有關部門給予解決,做到讓群眾少跑路、快辦事。小小的便民聯系卡承載著文化社區便民、惠民的服務情懷,傳遞著社區真誠的關愛,搭起了方便溝通的橋梁。

  如今,祥臺社區居民主動參與社區事務的意識明顯提升,鄰里守望、和諧互助成為社區大家庭的“家風”,推動社區向著更加和睦融洽的方向發展。

初審編輯:周美男

責任編輯:王陸見

相關新聞
推薦閱讀
  • 西苑街道:精致服務 以“五心”服務打造“五感”社區

    連日來,西苑街道祥臺社區黨總支深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,創建了集“黨建聚心、治理貼心、服務暖心、管理用心、溝通真心”為“五心”的服務,結合社區實際情況,精致服務,不斷創新,采取群眾顯而易懂的方式,打造集“歸屬感、信任感、獲得感、幸福感、安[詳細]

    08-27 17-08大眾網
  • 2021年威海經開區公共機構節能宣傳周活動啟動

    8月23日,威海經開區以全國節能宣傳周為契機,開展2021年公共機構節能宣傳周活動,引導廣大機關干部職工培樹低碳理念,倡導低碳辦公、低碳出行、低碳生活、低碳公務,共同營造起崇尚節約、綠色低碳的社會風尚。[詳細]

    08-25 21-08威海經區發布
  • 經開區:三季有花、四季有色!特色道路景觀改造提升居民生活品質

    森威街心公園位于森威花園小區北側,原本被各種植物覆蓋,密密麻麻的灌木叢夾雜著幾十米高的大樹,不便于管理,市民也不能親近。今年6月,經開區建設局在短時間內就拿出設計方案,環形步道、健身器材、棋盤廊橋……僅用了四十幾天的時間就完成了工程建設,工程圍擋拆除[詳細]

    08-20 17-08威海經區發布
  • 威海經開區:兒童友好公園快樂“來襲”

    眼下,世紀體育公園改造工程已接近尾聲,在進行世紀體育公園提升工程的同時,經開區將兒童友好公園的打造納入工程建設中。[詳細]

    08-20 17-08威海經區發布
  • 西苑街道:打造“五感”社區 提升居民幸福指數

    連日來,西苑街道蒿泊匯安社區堅持以黨建引領為核心,以網格服務為抓手,以紅色物業為動力,融合各方資源,創新服務模式,緊扣“五心”服務理念,將社區劃分為12個網格,網格員每天進行入戶排查走訪,廣泛收集網格內居民群眾的意見,做到建好一本臺賬、寫好一本日志、[詳細]

    08-20 15-08大眾網
  • 社區“幫銷”解決果農鬧心事

    8月10日,起了個大早,林淑鳳老兩口把伏季蘋果裝上車,想拉到南曲阜大集上賣,沒想到卻遇上了“封集”。集沒趕成,老兩口坐在蘋果樹下,你一言我一語,算起了今年的收成。連著兩年滯銷,望著枝頭長勢喜人的果子,老兩口又憂又喜。[詳細]

    08-18 11-08大眾網
亚洲欧美精品视频